Teilnahmebedingungen für unser Treueprogramm

I. Definitionen

NTFY: NTFY Deutschland GmbH, Am Sandtorkai 72, D-20457 Hamburg
Kundenkonto: Ein Kundenprofil, mit dem sich ein Kunde auf der Webseite von NTFY (www.ntfy.de) und/oder über die mobile Applikation (App) registriert hat und mit NTFY einen Rahmenvertrag abgeschlossen hat.
Mobile Applikation (App) – IOS – oder Android Software, die auf einem Smartphone des Kunden installiert ist und den Zugriff auf die NTFY-Webseite, einschließlich des Kundenkontos, ermöglicht.
Kunde: Ein Nutzer der Webseite und/oder der App, der sich mit einem Kundenprofil auf der von NTFY (www.ntfy.de) registriert hat und mit NTFY einen Rahmenvertrag abgeschlossen hat.
Neukunde: Ein Kunde, der vom Teilnehmer des Treueprogramms nach diesen Teilnahmebedingungen geworben hat.
Teilnehmer: Ein Kunde, der mit NTFY einen Vertrag über die Teilnahme am Treueprogramm abgeschlossen hat.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop der NTFY Deutschland GmbH.
Rahmenvertrag: Vertrag, den ein Kunde, der sich mit einem Kundenprofil auf der Webseite von NFTY registriert hat mit NTFY über die wiederholte Bestellung und Lieferung von Waren abgeschlossen hat.
Kaufvertrag: Kaufvertrag über die im Onlineshop verbindlich vom Kunden bestellten und von NTFY bestätigten Ernährungspläne und Waren.
Rabattcode: Ein Code, den ein registrierter Kunde einem Neukunden zur Verfügung stellen kann und bei dessen Verwendung der Neukunde bei Bezahlung im NTFY-Onlineshop 5 % Rabatt erhält. Es ist nicht möglich einen Rabattcode in Bargeld oder Guthaben auf dem digitalen Guthabenkonto (Sparschwein) umzuwandeln.

II. Allgemeine Bestimmungen für die Teilnahme am Treueprogramm und Vertragsschluss

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die sich bei NTFY mit einem Kundenkonto registriert haben und mit der NTFY einen Abonnementvertrag geschlossen haben.
Die Anmeldung erfolgt über die NTFY-Homepage. Der mit einem Kundenkonto registrierte Kunde beantragt die Teilnahme am Treueprogramm, indem er diese Teilnahmebedingungen durchliest und seine Zustimmung aktiv über die Webseite von NTFY bestätigt hat. NTFY sendet ihm sodann eine Bestätigungs-E-Mail, der diese Teilnahmebedingungen als Anhang beigefügt werden. Mit Eingang der Bestätigungsmail beim Kunden kommt der Teilnahmevertrag für das Treueprogramm zustande.
Die Teilnahme am Treueprogramm ist für den Kunden kostenlos.
Treuepunkte sind nicht Eigentum des Teilnehmers und befähigen den Teilnehmer nicht zu einem sicher begründeten Recht oder Anspruch und haben keinen Barwert und sind kein Zahlungsinstrument. Treuepunkte können unter keinen Umständen in Bargeld oder andere Zahlungsmittel eingelöst, überwiesen oder auf andere Personen übertragen werden.
Der Teilnehmer kann ausschließlich für sein eigenes Punktekonto Treuepunkte sammeln.
Treuepunkte, die der Kunde durch die Teilnahme am Treueprogramm verdient, sowie weitere Vorteile im Rahmen des Treueprogramms können steuerpflichtig sein. Die Erfüllung jeglicher steuerlichen Verpflichtungen, die aus dem Treueprogramm für den Kunden aufgrund des Erhalts oder der Einlösung von Treuepunkten oder Vorteilen resultieren, einschließlich der Pflicht zur Erklärung/Offenlegung solcher Vorteile obliegt allein dem Kunden.

III. Sammeln von Treuepunkten

NTFY kann dem Teilnehmer die Möglichkeit anbieten, die von NTFY erbrachten Lieferungen und/oder Leistungen zu bewerten. Dann kann der Teilnehmer für die von NTFY erbrachten Lieferungen und Leistungen über sein Kundenprofil auf der Webseite von NTFY Bewertungen abgeben. Hierfür werden dem Teilnehmer für jede Bewertung einer Lieferung 0,25 Treuepunkte gutgeschrieben. Pro Tag kann nur eine Bewertung erstellt werden, die jeweils nicht später als vier Tage nach dem Tag der Lieferung und/oder Leistung durch NTFY erfolgen darf. Dem Teilnehmer können für die Bewertung maximal 0,25 Treuepunkte pro Tag für die Bewertung der erbrachten Lieferung oder Leistung gutgeschrieben werden.
NTFY ermöglicht es dem Teilnehmer, NTFY‘s Lieferungen und Leistungen weiterzuempfehlen durch Vermittlung von Rabattcodes, die ihm durch NTFY über sein Kundenprofil zur Verfügung gestellt werden. Registriert sich ein Neukunde und verwendet er bei seiner Bestellung den Rabattcode des Teilnehmers, erhält der Neukunde bei jeder Verwendung des Rabattcodes einen Rabatt von 5 % auf seine Bestellung und dem Teilnehmer werden 0,25 Treuepunkte für jede Lieferung und/oder Leistung im Rahmen des Neukundenvertrages gutgeschrieben. Sollte der geworbene Neukunde den Kaufvertrag widerrufen oder der Kaufvertrag mit dem Neukunden aus sonstigen Gründen nicht wirksam geschlossen oder vollzogen werden, steht dem Neukunden der Rabatt von 5 % nicht zu und der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf die 0,25 Treuepunkte für die Empfehlung.

Nachdem der Teilnehmer selbst 50 Tagespakete über den NTFY-Onlineshop und/oder App unwiderruflich bestellt hat, werden ihm für die weiteren 50 Tagespakete jeweils 0,25 Treuepunkte pro Tagespaket gutgeschrieben.
Nachdem der Teilnehmer 100 Tagespakete endgültig und unwiderruflich bestellt hat, werden ihm für jede weiteren 50 Menüs 0,5 Treuepunkte pro Tagespaket gutgeschrieben.
Nachdem der Teilnehmer 150 Tagespakete endgültig und unwiderruflich bestellt hat, werden ihm 0,75 Treuepunkte pro Tagespaket gutgeschrieben.
Die Punkte III.3, III.4 und III.5 gelten nur für die Käufer/Teilnehmer, die vor dem 1. März 2023 ein Profil erstellt haben.
Eine Bestellung gilt als endgültig und unwiderruflich, wenn der Teilnehmer im Onlineshop das Menü kostenpflichtig bestellt hat und die Bestellung entsprechend dem von NTFY mitgeteilten Zeitrahmen nicht mehr nachträglich geändert werden kann.
Hat ein Teilnehmer in seinem Profil dieselbe Lieferadresse wie ein anderer Teilnehmer hinterlegt und dies NTFY mitgeteilt, werden beiden Teilnehmern, für jede Lieferung an beide Teilnehmer an die gemeinsame Lieferadresse, jeweils 0,5 Treuepunkt gutgeschrieben. Ändert einer der Teilnehmer seine Lieferadresse, erhält auf dieser Grundlage keiner der Teilnehmer Treuepunkte.

Hat ein Teilnehmer in seinem Profil dieselbe Lieferadresse wie zwei andere Teilnehmer hinterlegt und dies NTFY mitgeteilt, werden allen drei Teilnehmern für jede Lieferung an alle drei Teilnehmer an die gemeinsame Lieferadresse 0,75 Treuepunkte gutgeschrieben. Im Fall der Änderung der Lieferadresse durch einen Teilnehmer gilt Punkt 7. Ändern zwei Teilnehmer ihre Lieferadresse, erhält auf dieser Grundlage keiner der Teilnehmer Treuepunkte.
Hat ein Teilnehmer in seinem Profil dieselbe Lieferadresse wie drei oder mehr andere Teilnehmer hinterlegt und dies NTFY mitgeteilt, werden alle 4 Teilnehmer, für jede Lieferung an mindestens 4 Teilnehmer an die gemeinsame Lieferadresse 1 Treuepunkt, gutgeschrieben. Ändert sich die Lieferanschrift eines Teilnehmers oder mehrerer Teilnehmer, so dass nur noch drei Teilnehmer dieselbe Lieferanschrift haben, so gilt Punkt 8. Ändert sich die Lieferanschrift eines Teilnehmers oder mehrerer Teilnehmer, so dass nur noch zwei Teilnehmer dieselbe Lieferanschrift haben, so gilt Punkt 7. Ändern die Teilnehmer ihre Lieferadresse, so dass jeder Teilnehmer eine andere Lieferadresse hat, so werden an keinem der Teilnehmer Punkte auf dieser Grundlage vergeben.
Es besteht die Möglichkeit, bei kurzfristig, zeitlich begrenzten Aktionen weitere Punkte zu sammeln. Derartige Aktionen werden innerhalb eines bestimmten Zeitraums durchgeführt und auf der Webseite von NTFY angekündigt. Weitere Informationen zu diesen Aktionen können den gesonderten Teilnahmebedingungen für die jeweilige Aktion entnommen werden.

IV. Vergabe und Erfassung der Treuepunkte

NTFY vergibt Treuepunkte, wenn der Teilnehmer die hierfür erforderlichen Bedingungen für die Sammlung erfüllt. Treuepunkte werden dem Teilnehmer nur für die Zeit, während der er am Treueprogramm teilnimmt, gutgeschrieben.
Der Teilnehmer wird in seinem Kundenprofil über die Anzahl der ihm erteilten Treuepunkte informiert.
Jeder Treuepunkt kann nur bis zum Ablauf seiner Gültigkeit verwendet werden.
Die Vergabe und Erfassung der Treuepunkte im Profil des Teilnehmers erfolgt in der Regel sofort, spätestens innerhalb von drei Tagen, nachdem der Teilnehmer die Voraussetzungen für die Gutschrift der Treuepunkte erfüllt hat.
Der Teilnehmer prüft die Richtigkeit und die Anzahl der erteilten Treuepunkte und teilt NTFY etwaige Unstimmigkeiten unverzüglich mit.
NTFY kann Treuepunkte stornieren, wenn

die Voraussetzungen für die Gutschrift entfallen,
eine Fehlbuchung erfolgte
der Teilnehmer die Teilnahmebedingungen verletzt hat
ein Missbrauch durch die Teilnehmer vorliegt.

V. Gültigkeit der Punkte und Punkteverfall

Die Gültigkeit eines Treuepunktes beträgt sechs Monate ab dem Datum, an dem sie gesammelt und im Kundenprofil des Teilnehmers gutgeschrieben wurden.
Die Treuepunkte können nur innerhalb des Gültigkeitszeitraums verwendet werden. Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums werden die Treuepunkte aus dem Kundenprofil des Teilnehmers gelöscht und können vom Teilnehmer nicht mehr verwendet werden.

VI. Einlösung der Treuepunkte

Die Treuepunkte, die einem Teilnehmer auf seinem Kundenprofil gutgeschrieben wurden, verringern bei der jeweils nachfolgenden Bestellung des Teilnehmers den Bestellwert, um den Wert der dem Teilnehmer gutgeschriebenen Punkte.
Ein Treuepunkt reduziert den Bestellwert um 1,00 EUR.
Übersteigt das Punkteguthaben den Wert der Bestellung, bleiben die Treuepunkte, die nicht zur Reduzierung des Bestellwertes verwendet wurden, im Kundenprofil des Teilnehmers gespeichert und reduzieren den Wert der nächsten oder nachfolgenden Bestellungen des Teilnehmers.
Übersteigt das Punkteguthaben den Bestellwert, so werden die jeweils früher gesammelten Punkte zuerst verrechnet.
Soweit die Anzahl Treuepunkte geringer ist als der Bestellwert, wird NTFY der Differenzbetrag zwischen den Treuepunkten und dem Bestellwert von dem Guthaben des Teilnehmers auf dem Kundenkonto gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop gutgeschrieben.
Wenn die Anzahl der Treuepunkte und das Guthaben des Teilnehmers auf dem Kundenkonto gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop nicht ausreichen, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, kann eine Bestellung ohne Unterbrechung des Bestellvorgangs nur durch eine ausreichende Überweisung über einen Online-Zahlungsanbieter abgeschlossen werden.

VII. Datenschutz

Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden von NTFY zur Durchführung des Treueprogrammes erhoben, verarbeitet und genutzt.
Zu diesen Daten gehören insbesondere die vom Teilnehmer bei seiner Anmeldung im Kundenprofil und sodann im Laufe seiner Teilnahme angegebenen Daten sowie die im Zusammenhang mit seiner Teilnahme (insbesondere mit dem Sammeln und Einlösen von Treuepunkten).
Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten. Dies ist unter www.ntfy.de abrufbar.

VIII. Änderung der Teilnahmebedingungen für das Treueprogramm

NTFY behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen vorzunehmen, sofern die Änderungen oder Ergänzungen die Teilnehmer nicht wider Treu und Glauben benachteiligen.

NTFY kann die Teilnahmebedingungen auch im Falle einer Änderung von Rechtsvorschriften oder im Falle einer Änderung der Rechtsprechung ändern; in diesem Fall sind die betroffenen Bedingungen so zu ändern, dass sie der geänderten Rechtslage entsprechen.
Schadensersatzansprüche der Teilnehmer wegen Änderungen der Teilnahmebedingungen sind ausgeschlossen.
Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden spätestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an die vom Teilnehmer im Kundenprofil hinterlegte Änderungen E-Mail-Adresse bekanntgegeben.
Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe in Textform Widerspruch einlegt. NTFY wird hierauf bei Bekanntgabe besonders hinweisen. Widerspricht der Teilnehmer der Änderung oder Ergänzung, so kann seine Teilnahme gemäß Ziffer IX. durch ordentliche Kündigung beendet werden

IX. Vertragslaufzeit, Kündigung

Der Vertrag über das Treueprogramm wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Der Teilnehmer kann den Vertrag über das Treueprogramm jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist in Textform (zum Beispiel durch Übersendung einer E-Mail an NTFY) kündigen.
NTFY kann den Vertrag über das Treueprogramm ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.
NTFY kann den Vertrag über das Treueprogramm fristlos bei Vorlage eines wichtigen Grundes mit Wirkung für die Zukunft kündigen. Ein wichtiger Grund, der eine fristlose Kündigung rechtfertigt, liegt insbesondere vor, bei

Aktivitäten des Teilnehmers, die gegen geltende Gesetze verstoßen und die sich negativ auf die Ausführung des Treueprogramms auswirken oder
Wesentlichen Falschangaben, belästigendem oder schädigendem Verhalten des Kunden gegenüber NTFY und seinen Mitarbeitern oder
bei Verstößen des Teilnehmers gegen die Teilnahmebedingungen für das Treueprogramm.

Die Kündigung des Treueprogramms durch den Teilnehmer hat keine Auswirkungen auf den mit NTFY geschlossenen Rahmenvertrag und/oder die mit NTFY geschlossenen Kaufverträge. Der Teilnehmer behält auch die vergebenen und registrierten Treuepunkte, solange deren Gültigkeitszeitraum noch nicht abgelaufen ist.

X. Programmbeendigung

NTFY behält sich das Recht vor, das Treueprogramm nach freiem Ermessen mit einer Vorankündigung von einem Monat zu beenden oder durch ein ähnliches Treueprogramm zu ersetzen. Ein Teilnehmer kann nach dem Wirksamwerden der Beendigung des Treueprogramms keine Punkte sammeln oder Vorteile des Treueprogramms beanspruchen.
Mit dem Ende des Treueprogramms entfallen alle nicht eingelösten Treuepunkte ohne jegliche Ausgleichs- oder Ersatzverpflichtung oder Haftung von NTFY.

XI. Streitbeilegung

NTFY ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

XII. Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Berlin.