Häufig gestellte Fragen

Besuche www.ntfy.de oder öffne unsere App, um Deine Mahlzeiten zu planen. Logge Dich in den Kundenbereich ein und wähle Deinen Ernährungsplan aus. Hier hast Du die Möglichkeit, einzelne Gerichte gegen Deine bevorzugten auszutauschen. 

Die Wahl der Gerichte ist freiwillig. Unser Ernährungsplan stellt eine ausgewogene Auswahl an köstlichen Mahlzeiten nach Deinen Vorgaben zusammen.

Klar, bei uns hast Du die Freiheit, Deine Mahlzeiten nach Deinen Wünschen zu gestalten. Besuche einfach unseren Konfigurator und plane Deine täglichen Gerichte so, wie es für Dich am besten passt.

Brauchst Du morgens nicht unbedingt was im Magen? Kein Problem, bei Nice To Fit You kannst Du das Frühstück ausklammern.

Wir benötigen von Dir eine Mahlzeit pro Bestellung. Du hast die freie Auswahl!

Sichere Dir Dein perfektes Menü, indem Du Deine Gerichteauswahl bis 14.00 Uhr am Vortag (bei Arbeitstagen) triffst.

Überwache Deine Bestellung im Kundenbereich und passt alles an, was Du willst. Verfolge den Countdown, damit Du sicherstellst, dass alles nach Plan läuft. Und keine Sorge, falls Du mal nichts änderst, Du bekommst trotzdem Deinen gewählten Ernährungsplan.

Entdecke die Freiheit, Deine Mahlzeiten nach Deinen Vorlieben zusammenzustellen. Je größer die Auswahl des Bundles, desto größer die Auswahl an köstlichen Gerichten, die Du zu Deinem Menü hinzufügen kannst.

Wähle einfach das Bundle, das am besten zu Deinem Geschmack und Deinen Bedürfnissen passt und bereite Dich auf ein kulinarisches Abenteuer vor.

Definiere Deinen Ernährungsplan nach Deinen Vorlieben mit unserem Konfigurator – Alles ist möglich!

Gib Deine Meinung zu den von Dir bestellten Gerichten ab und sammle Treuepunkte. Über unsere App oder Webseite kannst Du einfach und bequem bewerten. Deine Punkte werden automatisch Deinem Sparschwein gutgeschrieben und Du kannst sie bei Deiner nächsten Bestellung einlösen. Mit Deinem Feedback unterstützt Du uns dabei, unseren Service zu optimieren und Deine Wünsche in puncto Gerichte zu erfüllen.

Unsere Ernährungspläne sind der perfekte Companion für alle, die ein gesünderes Leben führen möchten. Egal ob Du aktiv bist, einen Abnehm-Ziel verfolgst, oder Dich für Veggie oder Keto interessierst, wir haben das passende Angebot für Dich. Verbinde Dich jetzt mit uns und erlebe den einfachen Zugang zu einer optimalen Ernährung, ohne Stress und Hektik.

Und falls Du spezielle Bedürfnisse hast, stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach und wir werden einen Ernährungsplan finden, der am besten zu Deinen Wünschen passt. Außerdem kannst Du jederzeit im Kundenkonto unter dem Lieferkalender eine Übersicht der Zutaten und Allergene in den kommenden Gerichten einsehen.

Wie viele Kalorien Du brauchst, hängt von Faktoren wie Geschlecht, Alter, Gewicht, Größe und körperlicher Aktivität ab. Nutze unseren Kalorienrechner, falls Du unsicher bist. Für zusätzliche Unterstützung steht unsere kostenfreie Ernährungsberatung unter (+49) 030 453 06567 Option 2 oder per E-Mail an hello@ntfy.de zur Verfügung.

Bitte beachte, bei einer Tageskalorienzufuhr von z.B. 2.000 kcal und der Auswahl von nur drei Mahlzeiten aus einer Ernährungsart, werden nur die Kalorien dieser drei Mahlzeiten berechnet. Die Kalorien der fehlenden Mahlzeiten werden von der Gesamtmenge abgezogen.

Mit NTFY an Deiner Seite kannst Du Deine Fitnessziele erreichen und Deinen Körper optimal mit den richtigen Nährstoffen versorgen. Wir bieten eine breite Auswahl an ausgewogenen, frischen und nährstoffreichen Gerichten, um Dich auf dem Weg zu Deinem Wunschgewicht zu unterstützen.

Vermeide den Jo-Jo-Effekt, indem Du eine moderate und gesunde Gewichtsabnahme von 0,5kg bis 1,5kg pro Woche anstrebst und durch ausreichende Flüssigkeitszufuhr Dein Wohlbefinden verbesserst.

Entferne die Plastikfolie oder steche ein paar Löcher hinein, um das volle Aroma und den Geschmack Deiner Mahlzeit zu genießen. Erhitze Dein Essen in der Mikrowelle für 3,5 Minuten bei 700W oder im Backofen für 15 Minuten bei 70°C, je nach Vorgaben auf der Verpackung. Stets darauf achten, ob Deine Mahlzeit zum Erwärmen oder zum Kaltverzehr gedacht ist.

Schau Dir unsere 2.500 und 3.000 kcal Ernährungspläne an, in denen wir super leckere Snacks in Form von Riegeln inkludieren, Verwöhne Deinen Körper zwischendurch mit diesen köstlichen Riegeln, die perfekt als Trainingssnacks geeignet sind. Aber keine Sorge, wenn Du gerade kein Workout hast, kannst Du sie auch zwischen Deinen Mahlzeiten genießen, wenn Du mal einen kleinen Energieschub brauchst. Und das Beste daran: unsere Riegel enthalten keinerlei Milchprodukte!

Wenn es um Kohlenhydrate geht, bieten wir eine breite Palette an Möglichkeiten, die Deinen Bedürfnissen entsprechen. Auf der einen Seite haben wir komplexe Kohlenhydrate, wie Haferflocken, Hirse, Buchweizen und Reis, die langsam freigesetzt werden und Dir stetig Energie liefern. Auf der anderen Seite haben wir auch einfache Kohlenhydrate in Form von frischem Obst, wie Bananen, Äpfel, Mangos und Himbeeren, sowie Trockenobst, wie Datteln, Rosinen, Moosbeeren, Pflaumen und Gojibeeren.

Wir legen auch viel Wert auf Fette, die wichtig für eine gesunde Ernährung sind. Wir bieten Nüsse, wie Cashews, Walnüsse, Mandeln und Haselnüsse, sowie Erdnussbutter, Kokosnussmilch und Kokosnussöl, die eine gute Quelle für gesunde Fette sind.

Last but not least, bieten wir auch eine Reihe von Toppings an, wie Kakao, dunkle Schokolade, Honig, Xylit und Zimt, die Deinen Gerichten eine extra Portion Geschmack verleihen.

Wir haben uns beim Design unseres Ernährungsplan Light LG&DF strikt an die glutenfreie Linie gehalten, aber leider kann es vorkommen, dass geringe Spuren von Gluten in den Gerichten enthalten sind, da es in anderen von uns zubereiteten Mahlzeiten enthalten ist. Für Menschen mit Zöliakie empfehlen wir daher, diese Mahlzeiten mit Vorsicht zu genießen.

Unser Ernährungsplan Light LG&DF ist eine speziell von Ernährungsexperten zusammengestellte Mikronährstoffbombe, die Dein Immunsystem stärkt, Entzündungen reduziert und Deine Verdauung in Schwung bringt – alles bei gleichzeitiger Einschränkung von Milcherzeugnissen und Gluten. Es handelt sich hierbei um eine fleischfreie Ernährung, die auf Fisch setzt und perfekt für die anspruchsvollsten Mägen und Gaumen entworfen wurde!

Erlebe die Vielfalt nährreicher und ausgewogener Ernährung mit unseren 4 Bundles! Je größer das Bundle, desto mehr köstliche Ernährungspläne stehen Dir zur Verfügung.

Unsere Ernährungspläne Light LG&DF, Active und 100% Vegan bieten Dir die Möglichkeit, Deine Ernährung entsprechend Deinen Wünschen ohne Milcherzeugnisse und reduziertem Gluten zu gestalten.

Unser 100% Vegan Ernährungsplan ist ein komplett ausgewogener Plan, der alle tierischen Produkte, einschließlich Milcherzeugnisse, Eier, Fleisch, Honig und Fisch, ausschließt. Was das Gluten betrifft, so schließt dieser Ernährungsplan es weder aus noch schränkt es ein.

Für eine Ernährung mit reduziertem Glutenverzehr empfehlen wir Dir unseren protein- und fetthaltigen, aber kohlenhydratarmen Active Ernährungsplan.

Ja, bei uns bist Du genau richtig, wenn Du auf Milcherzeugnisse verzichten möchtest. Unsere Ernährungspläne Light LG&DF und 100% Vegan bieten Dir eine vollständige Freiheit von Milchprodukten und sorgen für eine ausgewogene und nährreiche Ernährung.

Jeder kann von den Vorteilen einer veganen Ernährung profitieren, wenn er sich für unseren Ernährungsplan 100% Vegan entscheidet. Dieser Plan schließt alle Produkte tierischer Herkunft, wie Milcherzeugnisse, Fleisch, Eier, Honig und Fisch, vollständig aus und führt zu einer verbesserten Gesundheit und einer umweltfreundlicheren Lebensweise.

Für diejenigen, die sich auch um ihren Glutenkonsum kümmern möchten, haben wir die Ernährungspläne Light LG&DF und Active im Angebot, die einen reduzierten Glutengehalt aufweisen.

Wenn Du sportlich aktiv bist oder Deine Muskeln aufbauen möchtest oder ganz einfach fit bleiben willst, ist unser Ernährungsplan Active genau das Richtige für Dich! Mit einer optimalen Kombination aus Proteinen, Fetten und reduzierten Kohlenhydraten, unterstützt er Dich dabei, Deine Ziele zu erreichen und Deinen Körper optimal zu versorgen.

Mit NTFY kannst Du Dich ganz auf Dein Wunschgewicht und eine bewusste Ernährung konzentrieren, ohne Zeit für das tägliche Kochen aufwenden zu müssen. Unser Experten-Team bestehend aus Ernährungswissenschaftlern und Köchen sorgt dafür, dass jede Mahlzeit ausgewogen, nährreich und mit frischen, delikaten Zutaten zubereitet wird.

Bis spätestens zwei Tage vor der geplanten Auslieferung hast Du die Möglichkeit, weitere Gerichte zu Deiner Bestellung hinzuzufügen. Logge Dich einfach auf Deinem Kundenkonto ein, wähle Deine aktive Bestellung aus und füge durch die Funktion Mahlzeiten hinzufügen so viele Mahlzeiten hinzu, wie Du möchtest – es gibt keine Obergrenze! Ob Du unseren Service für eine Party zu Hause nutzen möchtest oder einfach Dein Lieblingsessen zusätzlich noch einmal bestellen möchtest – die Entscheidung liegt ganz bei Dir.

Mit dem Sparschwein hast Du die volle Kontrolle über Deine Bestellungen. Du kannst ganz einfach ein Guthaben aufladen und Deine ausgewogenen und schmackhaften Mahlzeiten mit nur einem Klick bezahlen. Und wenn Du einmal pausieren möchtest, ist das kein Problem: Dein Guthaben kannst Du unkompliziert wieder zurückerstatten lassen. So hast Du immer die volle Kontrolle über Deine Ernährung und Dein Guthaben.

In unserer App hast Du Zugang zu visuellen Darstellungen unserer leckeren und gesunden Gerichte, inklusive detaillierten Beschreibungen, damit Du genau weißt, was Du bestellst. Durch das Stöbern in unserer umfangreichen Menüauswahl kannst Du ganz einfach Deine Lieblingsgerichte auswählen und Deine Ernährung planen.

Wir sind sicher, dass Du von den appetitlichen Bildern und ausführlichen Informationen begeistert sein wirst!

Mit unserer NTFY App hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellungen bequem und sicher mit allen gängigen Zahlungsmethoden abzurechnen. Egal ob mit Kreditkarte, Überweisung oder einem anderen Dienst, wir bieten Dir die Freiheit, die für Dich am besten geeignete Zahlungsmethode auszuwählen, um Deine Erfahrung beim Bezahlen so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten.

Mit der benutzerfreundlichen NTFY App hast Du die volle Kontrolle über Deine Lieferdaten und -adressen. Ändere sie ganz einfach in nur wenigen einfachen Schritten. Hier ist, wie es funktioniert:

1. Öffne die App
2. Wähle den gewünschten Tag im Lieferkalender aus
3. Gehe zum „Lieferdetails“ Abschnitt
4. Gib Deine gewünschte Lieferadresse ein, inklusive detaillierten Informationen wie der Lieferzeit und einem eindeutigen Namen, damit Du jederzeit weißt, wohin die Lieferung gehen soll.
5. Überprüfe Deine Eingaben, speichere sie und Du bist bereit für Deine nächste Bestellung!

Mit diesen einfachen Schritten hast Du die Kontrolle über Deine Lieferdetails und kannst sie jederzeit anpassen, um sicherzustellen, dass Deine Bestellungen immer rechtzeitig und an der gewünschten Adresse ankommen.

Ja, mit der NTFY App kannst Du Treuepunkte sammeln. Mit unserem Treueprogramm hast Du die Möglichkeit, bei jeder Bewertung Deiner Gerichte Treuepunkte zu sammeln. Diese Punkte kannst Du einlösen, um den Preis Deiner nächsten Bestellung zu reduzieren. Du kannst Treuepunkte auch auf andere Weise sammeln, z.B. indem Du Deinen Freunden Deinen persönlichen Rabattcode weitergibst.

Nutze also die Chance, bei jeder Bestellung belohnt zu werden und Dich gesund und abwechslungsreich zu ernähren.

Mit der Nice To Fit You App holst Du das Beste aus Deiner gesunden Ernährung heraus! Du hast die volle Kontrolle über Deinen Ernährungsplan und kannst ihn ganz einfach an Deine Bedürfnisse anpassen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die Dir die NTFY App bietet:

1. Einfaches Bestellen und Bezahlen: Du kannst Deinen Ernährungsplan mit nur wenigen Klicks bestellen und bezahlen.
2. Personalisierte Menüauswahl: Mit der FLEXI Option kannst Du Deine Bestellungen personalisieren und auf Deine Bedürfnisse und Ziele abstimmen.
3. Übersichtliche Kalender- und Lieferverwaltung: Du hast die Kontrolle über Deine Lieferdaten und -adressen und kannst sie ganz einfach anpassen.
4. Sammeln von Rabattpunkten: Du kannst Treuepunkte sammeln, indem Du unsere Gerichte bewertest. Mit der Einlösung dieser Punkte kannst Du den Preis für Deine nächste Bestellung reduzieren.
5. Lecker und gesund: Mit NTFY bekommst Du nicht nur leckere, sondern auch gesunde Gerichte geliefert, die auf Deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Mit NTFY wird das Erreichen deiner Gesundheits- und Fitnessziele zum Kinderspiel!

Probiere es jetzt aus und genieße alle Vorteile, die die NTFY App zu bieten hat!

Mit der Nice To Fit You App hast Du die volle Kontrolle über Deine gesunde Ernährung und kannst jederzeit Deinen Ernährungsplan erstellen und bestellen. Hier sind einige der unglaublichen Funktionen, die die App zu bieten hat:

• Wähle aus einer beliebigen Anzahl von Mahlzeiten und passe Dein Menü ganz nach Deinen Vorlieben und Bedürfnissen an.
• Einstelle den Kaloriengehalt jeder einzelnen Mahlzeit und stelle sicher, dass Du genau das isst, was Du brauchst, um Deine Ziele zu erreichen.
• Zugriff auf Bilder und Beschreibungen aller Gerichte, um die beste Wahl für Dich zu treffen.
• Bewerte unsere Gerichte und sammle Treuepunkte, um den Preis Deiner nächsten Bestellung zu reduzieren. Deine Bewertungen helfen uns dabei, unsere zukünftigen Menüs noch besser anzupassen.
• Verschiebe Lieferungen ganz einfach im Lieferkalender und behalte alle Deine Bestellungen im Blick.
• Ändere Deine Lieferadresse jederzeit, wenn Du unterwegs bist oder zu Hause bleibst.
• Bezahle schnell und einfach und behalte Deine Rechnungsdaten immer im Blick.
• Überprüfe jederzeit Deine Treuepunkte und nutze sie für Deine nächste Bestellung.

Mit der NTFY App sitzt Du im Cockpit und hast alle Tools und Funktionen, um Deine gesunde Ernährung auf die nächste Stufe zu bringen!

Durch unsere ausgewogenen Ernährungspläne und leckeren Gerichte kannst Du Deinem Wunschgewicht näherkommen. 5 Schritte, die Deine Gesundheit und Dein Wohlgefühl fördern:

1. Wähle Deinen täglichen Kalorienbedarf (kcal) aus.
2. Entscheide, wie viele Mahlzeiten Du pro Tag bestellen möchtest, die Du jederzeit anpassen kannst.
3. Aktiviere Deine Ernährungspläne.
4. Wähle Deinen Ernährungsplan.
5. Wähle Deinen Lieferzeitraum oder einen bestimmten Tag.

Mit NTFY kannst Du auf einfache und leckere Weise Deine Ziele erreichen und Dich gesund ernähren!

Unsere Bundles sind unterschiedliche Pakete an Mahlzeiten, die wir anbieten. Jedes Bundle enthält eine bestimmte Anzahl an Gerichten, die aus frischen Zutaten zubereitet werden und eine ausgewogene und gesunde Ernährung gewährleisten. Die Preise variieren je nach Größe des Bundles und dem Umfang der enthaltenen Gerichte. Ein größeres Bundle mit mehr Gerichten ist in der Regel teurer als ein kleineres Bundle mit weniger Gerichten.

Kein Thema. Schreibe uns einfach Deine neuen Wünsche per E-Mail an hello@ntfy.de und wir kümmern uns um den Rest. So einfach kannst Du Deine schmackhaften Ernährungsplänen aktualisieren.

Möchtest Du mal eine Pause von der Entscheidung, welche Mahlzeiten Du auswählen möchtest? Kein Problem!

Teile uns einfach mit, wann Du gerne Deine frisch zubereiteten Gerichte erhalten möchtest und welche Vorlieben Du hinsichtlich Deiner Ernährung hast. Wir bereiten für Dich aus unseren ausgewogenen Ernährungsplänen eine maßgeschneiderte Auswahl zu, die perfekt auf Deine Bedürfnisse abgestimmt ist. Du kannst bei uns auch Deinen Kalorienbedarf auswählen, damit wir Deine Ziele unterstützen können. Überlass den Rest uns. Du musst nur noch Dein leckeres Essen genießen!

Du kannst Deine Adresse jederzeit ganz einfach in der App ändern oder Dich an unser Customer Service Team unter hello@ntfy.de wenden.

1. Öffne die App
2. Wähle den gewünschten Tag im Lieferkalender aus
3. Gehe zum „Lieferdetails“ Abschnitt
4. Gib Deine gewünschte Lieferadresse ein, inklusive detaillierten Informationen wie der Lieferzeit und einem eindeutigen Namen, damit Du jederzeit weißt, wohin die Lieferung gehen soll.
5. Überprüfe Deine Eingaben, speichere sie und Du bist bereit für Deine nächste Bestellung!

Mit diesen einfachen Schritten hast Du die Kontrolle über Deine Lieferdetails und kannst sie jederzeit anpassen, um sicherzustellen, dass Deine Bestellungen immer rechtzeitig und an der gewünschten Adresse ankommen.

Ob täglich, wöchentlich oder monatlich – Mit unserer Flexibilität hast Du die volle Kontrolle über Deine Ernährung.

Du bestimmst, an welchen Tagen Du täglich frisch zubereitete, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten nach Deinen Wünschen erhalten möchtest. Ob Du einen Veganen, Keto oder Gourmet-Ernährungsplan bevorzugst, wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Bestelltage ganz nach Deinen Wünschen zu gestalten.

Und das Beste daran: Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung. Du bestimmst jederzeit selbst, wann Du bestellen möchtest.

Unsere gesunde, ausgewogene Ernährung wird täglich frisch zubereitet und geliefert. Du kannst Deine Lieferzeiten über das Online-Profil oder die App jederzeit anpassen, um sicherzustellen, dass Deine Mahlzeiten zu Deinem bevorzugten Zeitpunkt ankommen.

Bis spätestens 10.00 Uhr am Vortag Deiner geplanten Lieferung kannst Du Deine Lieferung für einen bestimmten Tag stornieren oder verschieben. Du kannst Deine Bestellung auch bis zu zwei Tage im Voraus bis 15.00 Uhr verschieben, mit Ausnahme von Montagen, bei denen Du die Bestellung bis spätestens 10.00 Uhr am Samstag verschieben kannst.

Um eine reibungslose Zustellung Deiner Bestellungen zu garantieren, ist es unbedingt erforderlich, dass Du jeden Tag die korrekte Lieferadresse angibst. Eine fehlerhafte Angabe kann dazu führen, dass Deine Lieferung nicht erfolgreich ausgeführt werden kann. Stelle sicher, dass Du die Adresse in Deinem Online-Profil oder in der App immer aktualisierst, damit Deine Bestellungen immer pünktlich bei Dir ankommen.

Wir sind bestrebt, unser Liefergebiet ständig zu erweitern und erreichen aktuell ganz Berlin und jetzt auch Hamburg nördlich der Elbe! Um zu überprüfen, ob wir auch zu Deiner Adresse liefern, besuche einfach unsere Website unter www.ntfy.de/where-we-are und gib Deine Adresse ein. Sollte Deine Gegend noch nicht Teil unseres Lieferbereichs sein, keine Sorge! Melde Dich an und erhalte eine Benachrichtigung, sobald wir in Deiner Nähe sind. Wir freuen uns darauf, Dir bald helfen zu können!

Deine Mahlzeiten werden mit Deckfolie versiegelten nachhaltigen Schalen sicher verpackt und in einen Papierbeutel gelegt, um eine hygienische und sichere Lieferung zu garantieren.

Wir bieten zwei Zeitfenster für Deine Lieferung an: eines zwischen 6:00 Uhr und 8:00 Uhr und eines zwischen 6:00 Uhr und 10:00 Uhr. So kannst Du Deine gesunden Mahlzeiten bequem und frisch direkt zu Deinem Frühstück oder Mittagessen erhalten. Wir bereiten alle Gerichte täglich frisch für Dich zu, damit Du Dich rundum gesund und satt fühlen kannst.

Das Sparschwein ist Teil des Treuepunkte-Systems. Hier kannst Du Deine Belohnungspunkte sammeln, die Du durch Aktivitäten im Zusammenhang mit Deiner schmackhaften und gesunden Ernährung mit NTFY verdienst. Die Funktion des Sparschweins besteht darin, dass Du Deine gesammelten Punkte in Euro umrechnen und bei Deiner nächsten Bestellung gegen einen entsprechenden Betrag einlösen kannst. Mit jedem Punkt sparst Du 1 Euro. Es ist auch möglich, Dein Sparschwein wie eine Prepaid-Karte aufzuladen und die eingezahlte Summe jederzeit wieder auszahlen zu lassen. Dies hat den Vorteil, dass Du Dein Sparschwein flexibel und jederzeit nutzen kannst, ohne auf eine bestimmte Anzahl an Punkten zu warten. Du kannst sofort von den Vorteilen Deiner gesammelten Treuepunkte profitieren und sie auf Deine Bestellungen anwenden.

Nice To Fit You bietet einige Möglichkeiten, Treuepunkte zu sammeln:

• Bewerte Gerichte: Für jede Bewertung von 1 bis 5 Sternen erhältst Du 0,25 Punkte auf Dein Sparschwein gutgeschrieben. Mit einem 30-Tage-Plan kannst Du sogar bis zu 7,5 Punkte und somit 7,50 Euro Rabatt sammeln.
• Freunde einladen: Wenn Du einen Freund einlädst und ihm Deinen persönlichen 5%-Rabattcode schenkst, wirst Du für jeden Tag, an dem Dein Freund auf Basis des Codes bestellt, 0,25 Punkte gutgeschrieben bekommen. Mit einem 30-Tage-Plan kannst Du sogar bis zu 7,5 Punkte und somit 7,50 Euro Rabatt sammeln.
• Gemeinsame Lieferung: Du kannst mit Deinem Nachbarn, Partner, Kollegen oder Mitbewohner gemeinsam bestellen und dadurch Geld sparen. Diese Ersparnis wird an Dich weitergegeben, indem Du Treuepunkte sammelst. Für 2 gemeinsame Lieferungen an eine Adresse erhältst Du beispielsweise 0,5 Punkte pro Tag, für 4 Personen oder mehr sogar 1 Punkt pro Tag. Mit einem 30-Tage-Plan kannst Du dann bis zu 15 Punkte und somit 15 Euro Rabatt sammeln.

Mit der Funktion „Aufladen“ kannst Du Dein Sparschwein mit neuem Guthaben auffüllen, das Du für Deine Ernährungspläne ausgeben möchtest. Du hast auch die Möglichkeit, Dein Sparschwein mit einer Geschenkkarte aufzuladen.

Diese Funktion kommt besonders praktisch zum Einsatz, wenn Du Deine Ernährungspläne nicht im Voraus bestellst. Sobald Du eine Mahlzeit auswählst, wird der dafür anfallende Betrag automatisch vom Sparschwein abgezogen. So musst Du nicht jedes Mal neu bezahlen und hast stets den Überblick über Deine Ausgaben.

Diese einfache und praktische Lösung ermöglicht es Dir, Deine Ernährungspläne nach Deinen Bedürfnissen und Vorlieben auszuwählen, ohne dabei immer im Anschluss zu zahlen. Aufladen und auszahlen werden zu einem Kinderspiel und Du kannst Dich voll und ganz auf Deine gesunde Ernährung konzentrieren.

Leider ist dies nicht möglich. Im Sparschwein werden sowohl Treuepunkte als auch Geld gespeichert. Du kannst das eingezahlte Geld zurückzahlen lassen, aber nicht den Wert der Treuepunkte. Du kannst die gesammelten Punkte nur für künftige Bestellungen von Mahlzeiten oder als Rabatt auf Deine nächste Bestellung einlösen.

Ja, Du kannst Deine Bestellungen mit den Treuepunkten aus dem Sparschwein bezahlen. Deine gesammelten Treuepunkte stehen Dir zur Verfügung, um Deine zukünftigen Ernährungspläne zu unterstützen. Die Verwendung dieser Punkte ist eine großartige Möglichkeit, Deine Ausgaben für Deine Gesundheit und Ernährung zu optimieren. Statt Bargeld auszugeben, kannst Du Deine Treuepunkte nutzen, um Deine nächste Bestellung abzudecken. So bleibt Dir mehr Geld für andere Dinge, die Du gerne tun würdest.

Wenn Du Freunden oder Bekannten von unseren Ernährungsplänen erzählst und ihnen Deinen individuellen 5%-Rabattcode weitergibst, dann kannst Du von jeder Bestellung, die mit Deinem Code getätigt wird, profitieren. Bei jedem dieser Bestellungen wird Dir 0,25 Treuepunkte in Deinem Sparschwein gutgeschrieben, als Dankeschön für Deine Empfehlung. Vielleicht hast Du es schon vergessen, aber Dein persönlicher Code ist eine großartige Möglichkeit, um Deine Freunde und Bekannte von unseren hervorragenden Ernährungsplänen zu überzeugen und gleichzeitig von jeder Bestellung, die sie tätigen, zu profitieren.

Wenn Du eine versehentliche Bestellung aufgegeben hast, aber diese nicht bezahlt hast und dabei die Treuepunkte aus Deinem Sparschwein eingelöst wurden, keine Sorge!

Melde Dich einfach bei Deinem Kundenkonto an, gehe zur Registerkarte „Bestellungen“ und storniere dort die unerwünschte Bestellung. Die Treuepunkte werden sofort wieder gutgeschrieben.

Um gemeinsam mit Deiner Familie oder Freunden Ernährungspläne an eine gemeinsame Adresse zu liefern, kannst Du eine E-Mail an unseren Customer Service Team senden (hello@ntfy.de) und darin die Ernährungspläne im Rahmen des Programms „Kombinierte Lieferungen“ angeben.

Als Belohnung für eine gemeinsame Bestellung erhält jeder von euch nach 30 Tagen 15 Rabattpunkte extra auf eure Konten gutgeschrieben.

Es tut uns leid, aber es ist nicht möglich, die Treuepunkte aus dem NTFY-Treueprogramm vor dem Verfallen auszuzahlen. Beim NTFY-Treueprogramm hast Du die Möglichkeit, Deine gesammelten Punkte für leckere, gesunde Mahlzeiten und/oder Ernährungspläne einzulösen. Um das Beste aus Deinem Treueprogramm zu machen, empfehlen wir Dir, Dein Sparschwein regelmäßig zu überwachen und darauf zu achten, welche Punkte bald ablaufen. Dies gibt Dir die Chance, diese vor Ablauf zu nutzen und ein köstliches und gesundes Essen oder einen Ernährungsplan zu bestellen.